FAQ и Поддержка
Мы собрали список самых острых и частых вопросов, которые возникают у профессиональных видеоредакторов при знакомстве с автоматизацией.
Нужно ли мне загружать тяжелые видеофайлы (4K, ProRes) в интернет?
Нет. REZA работает по гибридной архитектуре. При импорте тяжелого видео приложение локально извлекает из него аудиодорожку с помощью встроенного модуля FFmpeg, сжимает ее в легкий MP3-прокси и отправляет на сервер только этот маленький файл. Ваш оригинальный видеофайл никуда не загружается и остается в безопасности на вашем жестком диске.
Не разъедется ли звук с видео к концу длинного подкаста (рассинхрон)?
Нет. Проблема «сползания» (drift) исключена. REZA локально считывает точные таймкоды SMPTE (треки tmcd) и частоту кадров (FPS) напрямую из вашего исходника. Алгоритмы генерации FCPXML используют эти данные для обеспечения покадровой точности, исключая суб-миллисекундные разрывы при склейке длинных файлов.
Испортит ли программа мои оригинальные исходники?
Абсолютно исключено. REZA использует философию неразрушающего монтажа. Программа генерирует только текстовый файл разметки (.fcpxml), который ссылается на ваши оригинальные исходники. Сами медиафайлы не перезаписываются и не изменяются.
Какие видеоредакторы вы поддерживаете?
REZA генерирует монтажные листы в универсальном формате FCPXML. Этот стандарт нативно поддерживается и идеально работает в DaVinci Resolve (наша целевая платформа оптимизации) и Adobe Premiere Pro.
Мой исходник длится 2 часа, но паразитов там мало. За что я плачу?
В REZA используется прозрачная модель оплаты за фактическое использование (Pay-as-you-go). Списание минут с вашего баланса происходит строго на основе общей длительности загруженного медиафайла, независимо от количества найденного мусора или времени работы наших серверов.
Как работать с мультикамерой (несколько камер + отдельный рекордер)?
Для сложных проектов со строгой синхронизацией дорожек мы настоятельно рекомендуем использовать режим «Только разрезы» (Slice Only). В этом случае алгоритм не будет удалять куски и сдвигать таймлайн, а просто расставит склейки (cuts) по границам найденного мусора. Это позволит вам сохранить жесткую синхронизацию всех аудио- и видеодорожек для дальнейшей ручной чистки.
Что делать, если алгоритм вырезал лишнее слово или нужное дыхание?
Поскольку вы получаете не «запеченный» и склеенный видеофайл, а гибкий FCPXML-проект, у вас остается полный контроль на таймлайне вашего редактора. Если алгоритм отрезал слишком много, просто потяните за край обрезанного клипа (инструментом Roll или Trim) и верните вырезанный фрагмент обратно.
Служба поддержки
Если вы столкнулись с ошибкой генерации XML, проблемой с оплатой или у вас есть предложения по улучшению алгоритмов, наша команда всегда на связи.