Условия использования

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ СЕРВИСА REZA

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Физического лица Колесникова Алексея Евгеньевича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису REZA на нижеследующих условиях.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком».

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к функциональным возможностям онлайн-сервиса REZA (далее — «Сервис»), предназначенного для автоматизированной обработки аудиофайлов, удаления тишины и иных модификаций медиаконтента, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2. Полный перечень функционала, тарифные планы и стоимость услуг опубликованы на официальном сайте Сервиса.

2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ОПЛАТА

2.1. Оплата услуг производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты банковской картой или иными способами, доступными через платежный шлюз ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).

2.2. Моментом полного и безоговорочного принятия (акцепта) предложения Исполнителя считается факт оплаты Заказчиком выбранного тарифа или услуги.

2.3. Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме:

  • Для разовых покупок: в момент предоставления Заказчику ссылки на скачивание обработанного файла или доступа к результату обработки в личном кабинете.
  • Для подписки: в момент предоставления доступа к расширенным функциям Сервиса на оплаченный период, независимо от того, воспользовался ли Заказчик функционалом фактически.

2.4. В соответствии с ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ, Исполнитель формирует и передает Заказчику чек в электронной форме (ссылка на чек или QR-код) при проведении расчетов. Акт сдачи-приемки услуг не формируется.

3. ОТМЕНА ПОДПИСКИ И ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

3.1. Отмена подписки

3.1.1. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от продления платной подписки (отменить автоплатеж) в настройках своего личного кабинета или направив запрос на wtchmy@gmail.com.

3.1.2. В случае отмены подписки доступ к платным функциям Сервиса сохраняется за Заказчиком до конца оплаченного периода (месяца или года).

3.1.3. Списание денежных средств за следующий период после отмены подписки не производится.

3.2. Возврат денежных средств (Refund)

3.2.1. Услуги Сервиса по предоставлению доступа к функционалу считаются оказанными в момент оплаты периода подписки.

3.2.2. Перерасчет и возврат денежных средств за неиспользованные дни текущего оплаченного периода (в том числе при оплате за год) не производится. Отказ от использования Сервиса до истечения срока действия подписки является правом Заказчика и не влечет за собой обязательств Исполнителя по возврату средств.

3.3. Исключения (Технический возврат)

3.3.1. Полный возврат средств возможен только в исключительных случаях по усмотрению Исполнителя, а именно:

  • При наличии технических сбоев на стороне Сервиса, делающих использование оплаченной услуги невозможным в течение более чем 24 часов подряд.
  • При ошибочном двойном списании средств.

3.3.2. Для рассмотрения вопроса о возврате в таких случаях Заказчик должен направить мотивированное заявление на wtchmy@gmail.com с приложением подтверждения оплаты.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН (ЛИЦЕНЗИЯ)

4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса на территории всего мира.

4.2. Заказчик обязуется использовать Сервис только в законных целях и не загружать материалы, нарушающие авторские права третьих лиц или законодательство РФ.

4.3. Исполнитель вправе временно приостановить работу Сервиса для проведения технических работ.

5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Заказчика или работать непрерывно и без ошибок.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за любой косвенный ущерб, упущенную выгоду или потерю данных, возникшие в результате использования Сервиса.

5.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Акцептуя оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (в частности: e-mail, данные об оплате) в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса и законодательством РФ.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Колесников Алексей Евгеньевич
ИНН: 772080437489
Электронная почта: wtchmy@gmail.com